ソリューション営業研修｜若手・中堅向け

2025年2月7日

ソリューション営業研修は、従来の製品販売から脱却し、顧客の本質的な課題を発見・分析し、最適な解決策を提案できる営業パーソンを育成する研修です。顧客ニーズの深堀り、課題解決型提案、コミュニケーション力の向上を通じて、顧客から信頼される営業スキルを実践的に学びます。

貴社のニーズに合わせてカリキュラムをカスタマイズしています

＜keyword＞ 　ソリューション営業　/　価値提供型営業アプローチ　/　商談マネジメントスキル

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研修目的

顧客視点に立ったソリューション営業の本質的な理解
課題解決型営業アプローチの体系的な習得
従来の製品販売から価値提供型営業への転換
顧客との長期的な信頼関係構築スキルの向上

研修対象

営業経験1〜3年程度の若手〜中堅営業職
ソリューション営業への転換を目指す営業経験者
顧客の課題解決型提案を強化したい営業マネージャー

習得できるスキル・学べる知識

戦略的スキル：顧客ニーズの分析手法・潜在的課題の発見と仮説立案・提案書作成スキル
コミュニケーションスキル：ヒアリング技術・傾聴と共感・プレゼンテーション手法
提案力スキル：ソリューション設計・費用対効果の可視化・提案の構造化・価値訴求のロジック構築
商談マネジメントスキル：商談プロセス管理・クロージング技術・営業PDCAサイクルの実践
顧客業界の構造的理解：長期的な顧客リレーション構築

研修カリキュラム

研修課題・ニーズに最適化するため、カリキュラムはオーダーメイドで構築しています。下記、一例としてご確認ください。

	テーマ・内容
1. オリエンテーション	・研修の目的と概要説明・自己紹介・アイスブレイク
2. ソリューション営業の基礎	・ソリューション営業とは何か・従来の製品営業との違い・成功するソリューション営業の特徴
3. 顧客理解とニーズ分析	・顧効果的なヒアリング技法・顧客の潜在的ニーズの発見方法【グループワーク】：ケーススタディを用いたニーズ分析演習
4. ソリューション提案の構築	・問題解決アプローチの策定・提案書の作成ポイント・費用対効果の示し方
5. プレゼンテーションスキル	・説得力のあるプレゼンテーション技法・視覚資料の効果的な活用方法【グループワーク】：ミニプレゼンテーション実践
6. 商談プロセスとクロージング	・ソリューション営業における商談プロセス・効果的な質問技法と傾聴スキル・反論処理とクロージングテクニック
7. ロールプレイング	【グループワーク】：商談シーンを想定したロールプレイング・フィードバックとディスカッション
8. まとめ	・本日の振り返り・質疑応答

本カリキュラムは講義のほか、自社の営業における課題やよくあるケースを、ディスカッション、ロールプレイング、グループワークでテーマ設定し、組み合わせることで、参加者が実践的なスキルを身につけられるようオーダーメイド設計しております。

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ガイアシステムの研修の特徴

「わかる」から「できる」へ！
演習中心の実践型研修

講師の話しを聞くだけの一方的な講義ではありません。受講者と対話のキャッチボールをしながら、タイプ特性に応じて分かりやすく伝えたり、グループワークやディスカッション、個人ワークなど、楽しく、且つ受講者が明日から実践できる具体的なアクションプランまで落とし込む仕掛けを取り入れます。また、短時間で効果的に習得できるロールプレイングによるトレーニング方法を取り入れていきます。 “わかった”で終わらせず、現場で起こり得る課題を想定し、現場ですぐに“実践活用できる”スキルとして実践できるように促します。

研修効果を最大限に高める
完全オーダーメイド型研修

経営理念や経営方針、経営者が感じている課題、役職者や現場社員が感じている課題、人材育成における課題などを多角的にヒアリング。
必要に応じて、組織図や受講者のタイプ特性といった“人となり”がわかる情報などもヒアリングし、理想と現状課題にマッチングする一連の研修プログラムをカスタマイズご提案いたします。また、より受講者に伝わりやすくする言葉選びや社内用語を活用するとともに、気づきや学びの効果が高まるグループワークのチーム分けもご提案いたします。

受講者の成長を支援する伴走型プログラム

複数回の研修の場合は、初回から最終回の研修まで、受講の様子や習得状況、社内課題と照らし合わせながら、都度プログラムをカスタマイズしながら進めます。研修を開催している期間中は、受講者の主体的な学びをサポートするため、研修内容や現場実践におけるお悩みなど、受講者が直接講師に相談できる窓口の設置も可能です。

ニーズに合わせた幅広い研修コンテンツ

学生から社会人への意識転換を促すカリキュラムから、業務遂行力や思考力の向上、さらにはチームビルディング、リーダー、マネジメント層への研修コンテンツと、様々なラインナップをご用意しています。
研修を通じて、即戦力として活躍できるよう支援します。現在実施中の研修のブラッシュアップや、新規カリキュラムの追加を検討する際にもお役立てできます。