組織開発実践のための手法を紹介！

企業の成長や目標達成に欠かせない「組織開発」。
今回は、「組織開発を実践するためのアプローチ」や「実際の手法」についてお伝えしていきます。

組織開発とは

組織開発とは、「人と人との関係性の変化や相互作用により、組織を変化・向上させていく」という考え方です。

組織開発と似たような考え方に「人材開発」があります。
「人材開発」は個人の能力を高めることに注目しているのに対して、組織開発は従業員間の関係性を向上させることによって、組織全体を高めていくことに注目する手法のことです。

組織開発を進めていくことによって、「課題解決力」の向上や企業全体の生産性も向上が期待できるため、現在、様々な企業から注目を受けています。

組織開発を実践するために必要なプロセス

実際に企業で組織開発を進めていくにあたり、「何をどうすれば良いのか」迷ってしまうことがあるのではないでしょうか。外部講師やコンサルティングを依頼するのも良いですが、自社内で進めていく「プロセス」を理解しておくことは重要です。

組織開発を実践するために必要なプロセスとして、リチャードペッカード氏が提唱している「7つのプロセス」があります。このプロセスは多くの企業が実践しており、自社での組織開発成功に導いているのです。

今回は、リチャード・パッカード氏の理論を元にプロセスを検討していきましょう。

リチャードペッカード氏が提唱している「7つのプロセス」

これらの7つのプロセスを踏んでいくことによって、自社の組織開発は成功に近づきます。
最初はなかなかうまくいかないこともありますが、外部の力などを借りつつ進めていくことも有効です。

ぜひ、このプロセスを覚えておきましょう。

組織開発の手法

ここからは、組織開発においてよく使われている手法について解説します。
どの手法を活用するかは、自社の特性を見極めるようにしましょう。

コーチング

近年、人材開発の手法として注目されているコーチングですが、実は組織開発でも活用することができます。

相手の話をしっかりと聞き、相手の内側（深層）にある答えを引き出すことによって、その過程や結果から「新しい価値観」に気付くためのサポートになるため、“関係性を高める”という観点でとても重要です。

AI（アプリシエイティブ・インクワイアリー）

「探求や質問の投げかけ」を通じて、個人と組織の価値を認めていきます。従業員への質問や自身の強み、情熱、夢、将来性の発見など全員で目標に向かうために「4Dサイクル」と言われる流れでアクションプラン（行動計画）を作成し、組織内の人材それぞれの強みや能力を引き出す手法です。

フューチャーサーチ

経営課題などのテーマを1つ設定し、それぞれの立場や利害の不一致を超えて対話していく組織開発の手法です。

多様な視点をもつ人々が同じ未来を目指すことで、最適な解決策を見出すことが期待できます。

オープンスペーステクノロジー

実行したいアイディアや解決したい課題などを参加者が提案し、それに賛同する人が厚亜mって話し合うことによって、具体的なプロジェクトの実行や課題に対する理解を深めることができるワークショップ形式の手法です。

ここで紹介しているものは、あくまでも一部。自社の組織開発に有効なものを色々と探し出し、試していくことで見えてくるものがあります。時にはうまく組み合わせていくことで、一歩一歩進めていきましょう。

HPCシステム

HPCシステムは、（株）ガイアシステムが独自開発した映像・体験・対話（コミュニケーション）からなる組織開発プログラムです。
従業員一人ひとりの「良心」を開き、自主性・自発性を高め、「次世代のリーダーを育成できる人材」を継続的に育成する社員教育のしくみです。

今の時代にこそ必要不可欠となる「つながり合い」をベースとした全員経営により、時代の変化にも負けない企業の永続的発展を目指します。

組織開発のための4つのアプローチ

最後に、企業開発のためのアプローチ方法を4つほどご紹介します。
先ほど解説した手法なども活用できるため、それぞれのアプローチをしっかりと行いながら組織開発を進めていくことが重要です。

企業戦略

「AI（アプリシエイティブ・インクワイヤリー）」などで組織の強みを顕在化させることで、自社の商品戦略や市場への優位性といった企業戦略のなかで生まれる課題へのアプローチを行うものです。

組織構造

「サーベイ・フィードバック」によって組織課題の現状を知ることで、「部門ごとの役割」や「部門を超えた調整」、「仕事の進め方」などの組織の構造的な問題へアプローチします。

人材マネジメント

組織開発においては、「人と人との関係性」が重要です。人材マネジメントへのアプローチを行うことによって、組織内での上司と部下、チームメンバー同士の信頼関係を構築するだけでなくメンタルヘルス改善も含まれます。

一般的には、上司と部下や先輩と後輩による「1on1」形式でのミーティングが多いと言われています。

組織メンバーの関係性

チームビルディングにおける「組織力」を向上させるためのアプローチです。メンバー間での課題などを解決するための手法として、「コーチング」が重要と言われています。

まとめ

今回は、「組織開発」の手法やチームへのアプローチ方法などについて解説してきました。

企業の業績向上に有効な組織開発ですが、自社内だけでゼロから進めていくことには限界があります。
将来的に自社で組織開発を継続して行っていくための人材を教育していくことが重要です。

様々なプロセスやアプローチを理解し、実践できるようにしていきましょう。

ガイアシステムでは、「HPCシステム」によって貴社が自社内で組織開発を推進できるシステム作りをサポートします。
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「組織開発」HPCシステムとは

HPCシステムは、従業員一人ひとりの「良心」を開き、自主性・自発性を高め、「次世代のリーダーを育成できる人材」を継続的に育成する社員教育のしくみです。また、「つながり合い」をベースとした全員経営により、時代の変化にも負けない企業の永続的発展を目指します。

組織開発における独自のプログラム

映像・体験・対話（コミュニケーション）からなる、
理と情を高めるガイアシステム独自の「組織開発」プログラムです。

基本プログラムを「支えるしくみ」も充実

継続する！一過性にしない「組織開発」

社員の自立性自発性をひらく教育ノウハウを提供しつつ、
教育プログラムを運営できるHPCトレーナーを10名育てます。
HPCシステムは、外部講師に依存することなく社員教育を自社で継続的に実践することができるしくみです。

外部講師やコンサルタントに依存することなく
自社で人材育成を継続できる“しくみ”です。

御社内にHPCトレーナーが育ち、自社内で継続運営できるようになります

組織開発プログラム「HPC」を自社運営するまでの流れ

組織開発における導入事例

HPCシステムは社員を大切にする企業に最も適した人材育成、社員教育ノウハウです。 ただスキルを詰め込む研修とは違い、心を大切にした様々なプログラムは、スタートアップ、ベンチャー企業から上場企業まで業種に問わず広く導入いただいております。

導入企業様の声

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HPCシステムで、リーダーの利他心や愛情が伝わるようになりました

部・課、役員対象の研修にもHPCシステムを取り入れました。
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これからもHPCシステムを通して、仲間、会社、社会をより良くするためにどうあるべきかを高め続けていきたいと考えています。