オンライン研修のメリット・デメリット・成功の秘訣は？

オンライン研修とは、パソコンやスマホなどからインターネットを通じて、場所を問わず受講可能な研修方法のです。

新型コロナウイルスの感染症拡大に伴い、企業ではさまざまなリスクの回避を目的とした働き方改革や、
業務のオンライン化が盛んになりました。リモートワークの拡大も後押しとなり自宅でも受講可能なオンライン研修を導入する企業が増加しています。

オンライン研修とは

オンライン研修とは、ZoomなどのWEB会議ツールを使い、一同に集まることなく、オンライン上で開催する研修のことです。
研修会場までの移動が不要となり移動時間の有効活用・交通費の経費節約、離れた拠点に勤務する社員も参加できるなど、教育格差解消のメリットがあります。

研修の種類　リアル型・オンライン型・ハイブリット型

オンライン研修　参加方法の種類

WEB会議システムなどのITツールを活用したオンライン研修は、「個別参加型」と「多拠点参加型」の2種類に分けられます。

個別参加型

多拠点参加型・ハイブリット参加型

動画視聴型

「録画された講義」を視聴する形で学ぶタイプの研修です。講師の手配や受講する時間などの設定も必要なく、対象者は好きな時間に好きな場所で自由に研修を受けることができます。また、集合研修の事前学習や復習としても活用することができます。youtubeになじみの深い、若者には取り組みやすい形態なのかもしれません。

ライブ型オンライン研修

オンライン研修のメリット

オンライン研修は、今やIT企業をはじめとした多種多様な企業が導入しています。
集合研修ではなく、敢えてオンライン研修を実施するメリットはどのようなものかをご説明していきます。

集合研修のコスト削減・経費節約

本来かかるはずだった移動時間をそのまま業務にあてられるため、社員の業務効率化にも繋がります。研修に必要な資料もコストがかかる紙類ではなくデータで共有できるため、あらゆるコストの削減が実現します。

研修・教育担当者の「業務工数」の削減

社内研修の担当者は、会場や宿泊場所の手配に加えて、研修の進行に必要なさまざまな準備をしなければなりません。
オンライン研修を導入することで、本来必要だった研修の準備や進行にかかる業務工数が削減され、研修・教育担当者のリソース不足の問題も解決に繋がります。

新型コロナウイルスの感染対策

オンラインならではのコミュニケーションを図れる

また、オンライン研修ツールの個別チャット機能を利用すれば、
講師と社員の間で個別のやりとりができますので、大勢の前では質問しづらいことも気軽に質問して解決できます。

オンライン研修ならではのコミュニケーションを図れるため、社員育成の質を高めることができます。

日程調整がしやすい

集合研修で人事担当者の頭を悩ませるのが、日程調整ではないでしょうか。
「月末月初は避けて欲しい、大きな会議のある日は避けて欲しい。３交代勤務だから揃わない・・・」
人事担当の方は「一体、いつなら開催できるのか？」といったご相談をいただくことも少なくありません。
オンラインなら、受講者を同じ日、同じ時間帯にする必要はありません。

遠隔地でも受講できる＝勤務地による教育格差の解消

企業でよくある問題が教育格差です。本社の従業員は研修を受けられても、支店の従業員はなかなか研修を受けることができない。ましては、海外駐在員となると、研修のため帰国ささせるのもなかなか難しいこともあります。オンライン研修なら通信環境さえ整えば遠隔地でも受講が可能です。全国各地の従業員を、公平に育成することができます。

オンライン研修のデメリット

オンライン研修を導入する際は、メリットだけではなくデメリットもしっかりと理解しておかなければなりません。具体的にどのようなデメリットが挙げられるのか、詳しくご説明していきます。

通信環境を整える必要がある

オンライン研修を導入するにあたり、懸念されるのが社員それぞれの受講環境です。

オンライン研修を受けるには、最低限のネットワーク環境を整えた上で、社員一人ひとりがPCやマイク、カメラといった機器を揃える必要があります。社員の自前のPCはあっても、WEB会議システムを利用できるとは限りません。

環境を整えられない社員に対しては、レンタル機器を準備して初期設定を行うなどのサポートが必要になるため、多くの従業員を抱える企業では予想以上のコストが発生する可能性もあると考えておきましょう。

グループワークやディスカッションの制限がある

複数名が参加するオンライン研修の場合、グループワークやディスカッションの際に誰が発言したか分かりづらかったり、通常の会話よりも聞き取りづらかったりすることがあります。

また、画面を通したグループワークやディスカッションでは参加者の顔色が読みづらく、リアクションも把握しづらいという声もあります。オンラインならではの難しさがあることを十分に理解し、受講者のフィードバックを通して改善する努力が必要となります。

雑談の機会が作りにくい

集合研修に比べると、受講者同士のコミュニケーションが乏しくなりがち…ということが発生しがちです。

集合研修なら、同じ研修を受けることで、横のつながりができたり、受講者同士が刺激を受けることができますが、その機会が減ってしまう傾向にあります。ちょっとした雑談の機会、休憩時間の取り方などに工夫が必要になります。

オンライン研修のデメリットを解決する方法

では、オンライン研修のデメリットを解決して、効果を出すにはどうすればよいでしょうか。

機材の貸し出し、通信環境を整える

双方向型のオンライン研修を取り入れる

オンライン研修と実践を組み合わせる

受講管理し、アンケートを徹底する

オススメのオンライン研修ツール「ナレキャン」

研修カリキュラムを自由にカスタマイズ

新入社員から中堅・管理職の社員まで、役職や階級に合わせた豊富なカリキュラムが用意されています。

新入社員に必要な基本ビジネススキルや対人関係能力を伸ばすカリキュラム、
次世代リーダーの育成に役立つチームビルディングやリーダーシップのカリキュラムなどを、
自由にカスタマイズして貴社独自のオンライン研修を構築できます。

ライブ型のオンライン研修　

個別指導（1on1ミーティング・面談）利用もOK！

また、育成したい社員に対して、研修講師との1on1ミーティングや個別指導研修も実施できます。

1社独占型のサービスのため、企業の都合に合わせた最適な研修日程を設定できる柔軟性も備わっています。

初期費用0円・月々10万円の定額制で導入サポートつき

ナレキャンは、初期費用0円・月々定額制で受けられるオンライン研修サービス。
月に2回、それぞれ120分の講義が実施されます。

オンライン研修を初めて導入される企業も安心の、経験豊富な専任コンサルタントの導入サポートもついています。
事前に研修ニーズのヒアリングが行われるため、社員育成の課題解決に繋がるプランを計画できます。
定着率の高い社員研修を実現させたい方は是非、お問い合わせください。

どんな状況であれ、「研修・教育」の必要性が無くなることはありません

コロナ禍でさらに需要が高まったオンライン研修は、現代にマッチした社員研修の形。オンライン研修の導入で、集合研修で発生していた交通費や宿泊費などのコストが削減され、同時に、研修担当者・教育担当者の業務効率化を図ることができます。集合研修からオンライン研修への切り替えは、単なるコロナ対策ではなく、会社目標の達成に繋がる有効な手段です。

会社理念や将来の目標を従業員に浸透させ、能動的に業務に取り組んでもらうためには、高い質の研修を行わなければなりません。しかし、社内の教育担当者のリソース不足や、ソーシャルディスタンスに配慮した研修が上手くいかないなどの課題も尽きません。社員教育を止められない・止めたくないと考える企業の間で急速に広がっているのが「オンライン研修」です。

オンライン研修を検討されている方は、人気の定額制オンライン研修「ナレキャン」をご検討ください。

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