リクルーター力向上研修｜求職者との信頼関係を構築スキル

リクルーター力向上研修は、採用活動においてリクルーターが必要なスキルや知識を習得し、企業の魅力を最大限に伝える力を養う研修です。求職者のニーズを的確に理解し、コミュニケーション力やヒアリング力を高めることで、より効果的な採用活動が可能になります。また、企業のブランド価値を高め、優秀な人材を引き付ける方法や選考プロセスの最適化についても学びます。採用活動の成功は、企業の未来を左右する重要な要素です。

リクルーター力向上研修（基礎編）

研修内容・研修概要

少子化や若者の価値観の変化により、採用競争が激化する現代では、人事採用担当者だけで求職者対応を行うのは限界があり、現場ならではのリアルで魅力的な情報を伝えることが難しくなっています。

さらに、大手企業や人気企業との差別化を図るためには、優秀なリクルーターの育成が欠かせません。リクルーターが人事担当者とは異なる視点で求職者にアプローチすることで、多様なニーズを持つ求職者に対して、貴社の魅力をより効果的に伝えることが可能になります。そのため、採用活動においてリクルーターの存在は非常に重要です。

本研修では、企業における採用の重要性を理解しながら、リクルーターとしての基本的な考え方や求職者対応の基礎スキルを身につけていただけます。

対象者

• これから採用活動に携わる予定の方
• 人事からリクルーターを任されたがどうしたら良いかお困りの方
• リクルーター力を高めたい方
• 求職者と関わる機会の多い方
• リクルーターを務める上での基礎知識やポイントが知りたい方

研修プログラム・カリキュラム

テーマ	詳細
１．リクルーターの役割とは？	・採用は企業経営における必須課題である ・中途採用と新卒採用の違い ・新卒採用活動のスキームとリクルーターが関わるポイント
２．魅力と見極めのバランス	・採用アプローチにおける歴史的変化 ・魅力づけがあってこその見極めである
３．リクルータースキルアップの基礎	・リクルーターとしての考え方「採用の法則」 ・大切な「求職者との信頼関係構築」
４．実践ロールプレイング練習（１） 　　リクルーター第一印象チェック	・mission1：自己紹介力 ・mission2：雑談力
５．リクルーターにとって最も大切な心構え	・採用する側とされる側の位置関係 ・求職者との“出会いの価値”を意味づけする
６．実践ロールプレイング練習（２） 　　深く繋がるためのキッカケづくり	・mission3：求職者の人生に触れる ・mission4：自分の存在価値を求職者へ提供する ・mission5：自分を主語にして思いを届ける
7．まとめ・総括	・信頼を支える「基礎力」を徹底して高める努力 ・リクルーター実践を始める前の2つの準備

研修資料：「リクルーター（recruiter）とは」「求職者の人生に触れる」

リクルーター力向上研修（応用編）

研修内容・研修概要

少子化や若者の意識変化により採用競争が激化する中、人事採用担当者だけで求職者対応を行うのは限界があります。現場ならではのリアルで魅力的な情報を伝えることが難しい状況が続いています。

さらに、大手企業や人気企業との差別化を図るには、優秀なリクルーターの育成が不可欠です。リクルーターのスキル向上は、企業の採用戦略において重要な取り組みのひとつです。

本研修の応用編では、多様なケースを想定した求職者対応トレーニングを行いながら、以下のスキルを習得していただきます。

• 求職者の本音を引き出す方法
• 固定概念を変えるための効果的な方向付け
• 求職者の長所と短所を見極め、それを活かしたアプローチ

特に採用したい求職者から内定承諾を得るための高度なリクルーティングメソッドを中心に学んでいただける内容です。

対象者

• これから採用活動に携わる予定の方
• 人事からリクルーターを任されたがどうしたら良いかお困りの方
• リクルーター力を高めたい方
• 求職者と関わる機会の多い方
• リクルーターを務める上での基礎知識やポイントが知りたい方

研修プログラム・カリキュラム

テーマ	詳細
1．リクルーターとしての考え方と求職者対応のメソッド	・リクルーターの役割とスキルアップの基礎 ・リクルーターにとって最も大切な心構え
２．グループワーク 　　リクルータースキルチェック	・リクルーターの基礎となるコミュニケーション力を相互チェック ・習慣で身についてしまっている課題を明確に自覚する ・習慣を改善する日々のトレーニング方法
３．求職者の本音を引き出すダイレクトメッセージ	・本音が言いやすい環境づくりとは ・具体的な3つの投げかけ ・本音かどうかの見極め方
４．実践ロールプレイング練習（１）	・引き出したい3つの本音を各ケーススタディで練習 ・求職者から本音を引き出してみよう
５．求職者の固定概念にアクセスし方向付けする方法	・方向付けが必要な理由 ・求職者の中にある4つの意識 ・強引な方向付けは辞退リスクを高める
６．実践ロールプレイング練習（２）	・求職者のネガティブを払拭する練習 ・ネガティブ情報を4段階で受け止める
7．まとめ・総括	・求職者の意識変化を生み出す為の考え方とは ・相手の長所と課題を活用することで「尊敬関係」に繋げる ・対話の間に実施するメール応対が大切な理由

研修資料：「求職者４つの意識」「相手の長所短所を見極め、尊敬関係をつくる」

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