評価者・考課者研修｜評価者スキルを高める

人事評価制度は、正しく運用することで従業員を昇給・昇格や仕事に対するモチベーションや生産性の向上に繋がります。しかし、公平かつ正しい運用ができなければいくら良い人事評価制度を構築しても意味はありません。そこで、自社の人事評価制度を効果的に運用し、評価者としてのスキルを高めるために必要なのが「評価者研修」です。

研修目的

評価者研修とは、人事評価の仕組みや評価方法、評価基準などの理解を深めることで正しく公平な評価を行うスキルを向上させるための研修です。主な目的は下記の通りです。

• 評価基準の統一化
• 評価スキルの向上（１.目標設定スキル / ２.観察スキル/３.評価スキル/４.フィードバック面談のスキル）
• 組織目標との連携強化（評価プロセスと組織戦略の整合性/部門間の評価基準の調整）
• コミュニケーション能力の改善（効果的な面談技術の習得）

研修対象

• 人事評価を行う立場である管理職
• 人事担当者（人事評価制度を構築・運営する担当者を含む）
• 経営マネジメント層

習得できるスキル・学べる知識

• 評価制度の理解：評価制度の目的や運用方法、評価基準について深く理解することができる
• 公正な評価スキル：主観やバイアスを排除し、客観的かつ公平な評価を行うためのスキルを身につける
• フィードバック技術：被評価者に対して適切なフィードバックを行うためのコミュニケーション技術を習得する

研修カリキュラム

テーマ	詳細
１．評価制度を実施する目的	・人事評価の目的 ※評価制度の目的は各企業様の実施目的に合わせて内容を変更 ・放置しても人は育たない ・P（Production）とPC（Production Capability）バランス ➢経営には“成果”と成果を生む“人材育成”の両方が欠かせない ➢評価制度は人材育成を促すツール
２．評価者に求められるスキル	・人事評価制度に必要な4つのスキル １、目標設定スキル ２、観察スキル ３、評価スキル ４、フィードバック面談のスキル
３．目標設定のスキル ～評価のズレは目標設定の精度の低さから生じる～	・目標設定のスキルとは ・評価できる目標を設定するスキル～SMARTチェック～ ・ワークショップ：曖昧な目標をSMARTな目標に変える
４．観察のスキル ～評価のズレは観察の精度の低さから生じる～	・観察のスキルとは ・評価制度の上手くいかない組織と上手くいく組織の傾向 ・力の入れどころ ・ワークショップ：あなたの観察力
５．評価のスキル ～評価を体験する～	・評価のポイント ・7つの評価エラーと対策 ・ワークショップ：ケースを用いた模擬評価演習 ・ワークショップ：グループ討議
６．フィーバック面談のスキル ～相手に伝わるフィードバックのポイント～	・部下に伝わらないフィードバック ・上手なフィードバックのポイント

研修資料：「人事評価制度の目的とは」「評価者に必要な4つのスキル」

ガイアシステムの研修の特徴

テーマ別研修・階層別研修のご紹介