ビジネススキル研修
ビジネススキル研修
ビジネススキル研修は、社会人に必要な基本的なスキルや心構えを習得するためのプログラムです。コミュニケーション、プレゼンテーション、問題解決力などの実践的なスキルを学び、職場での円滑な業務遂行と自己成長を目指します。
研修ラインナップ
研修価値を最大化するために、完全カスタマイズ・オーダーメイドでカリキュラムを設計し、効果的な研修をご提案しています。
- タイムマネジメント
- ビジネスマナー
- 電話応対
- ビジネス文書作成
- プレゼンテーションスキル
- コミュニケーションスキル
- リーダーシップ
- チームワーク
- 問題解決能力
- 交渉術
- ストレスマネジメント
- ビジネス英語
- プロジェクトマネジメント
- クリティカルシンキング
- 顧客サービス
- 財務基礎知識
- コンプライアンス
- ダイバーシティ&インクルージョン
- デジタルリテラシー
- 情報セキュリティ
研修カリキュラム
貴社の理念や社風、営業スタイル、受講者のタイプ特性や課題、そして実施条件などを踏まえ、ニーズに応じたプログラムをカスタマイズし提案しています。
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研修の目的
以下の研修目的を達成することで、組織全体のパフォーマンス向上と健全な職場環境の構築が可能となります。
事業内容の理解
研修を通じて社員が企業の事業内容を深く理解することを目的とします。これにより、社員は自分の業務が企業全体にどのように貢献しているかを理解しやすくなります。
ビジネスマナーの習得
社会人としての基本的なマナーやエチケットを学びます。これには、挨拶の仕方や名刺交換、メールの書き方などが含まれます。
社内の意識改革
社員の意識を変え、企業文化や価値観を共有することを目指します。これにより、社員のモチベーションやエンゲージメントが向上します。
早期戦力化
新入社員や転職者が早期に戦力として活躍できるようにすることを目的とします。これには、業務に必要なスキルや知識の習得が含まれます。
個人のスキルアップ
社員一人ひとりのスキルを向上させることを目的とします。これには、専門的な技術や知識の習得、リーダーシップスキルの向上などが含まれます。
コミュニケーションの促進
社内のコミュニケーションを活性化し、チームワークを強化することを目的とします。これには、グループワークやロールプレイなどの実践的なトレーニングが含まれます。
研修の特徴
ビジネススキル研修は参加者の実践的なスキル向上と、職場での円滑な業務遂行と自己成長を目指しています。
ビジネスマナーの基本習得
社会人としての基本的なマナーや振る舞いを学びます。これには敬語の使い方、名刺交換、来客対応、電話応対などが含まれます。特に「明るい表情」と「元気なあいさつ」を重視し、新入社員が仕事スキルの未熟さを丁寧さでカバーできるようにします。
階層別・役職別の研修設計
ビジネススキル研修は、社員の階層や役職に応じて必要なスキルを習得できるよう設計されています。例えば、新入社員にはビジネスマナーやビジネス文書作成、若手社員にはコミュニケーションスキル、中堅社員には問題解決能力、リーダー層にはチームマネジメントスキルなど、それぞれの立場で求められるスキルに焦点を当てた研修が提供されます。
企業方針とビジネスの基本理解
企業の理念、経営方針、行動指針などを学ぶことで、組織への所属意識を高めます。また、仕事の進め方や基本的なビジネススキルを習得することで、新入社員が早期に職場に適応し、活躍できるようサポートします。
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受講者の声
研修を通じて、学生時代と社会人生活の違いを痛感しました。特に、報連相(報告・連絡・相談)の重要性を学び、チームの一員としての責任感が芽生えました。凡事徹底の精神で、当たり前のことを当たり前に行う難しさを実感しましたが、それが業務の基盤であることを理解しました。学生から社会人へのマインドチェンジができ、これからの仕事に自信を持って取り組めるようになりました。
研修では、ビジネスマナーや基本的なスキルに加えて、社会人としての心構えも学びました。特に印象に残ったのは、企業の方針や経営理念についての講義です。これにより、自分がどのように貢献できるかを具体的に考えるようになりました。学生時代は個人の成果が重視されましたが、今はチームでの成果が重要であるのだと理解しました。
この研修を受けて、営業の基本をしっかりと学ぶことができました。特に、顧客とのコミュニケーション力が向上し、成約率が上がったと実感しています。実践的なワークが多く、すぐに現場で活かせる内容でした。
研修では、自分の強みや弱みを見つけることができました。グループワークを通じて、他の参加者との意見交換も刺激になり、営業の視点が広がりました。自信を持って提案できるようになったと思います。
この研修では、ストレス管理やメンタル面のサポートもあり、とても助かりました。営業職は精神的に厳しい部分もありますが、研修後は不安を感じることが少なくなり、前向きに仕事に取り組めています。
顧客理解を深めるための具体的なテクニックを学びました。これにより、顧客との関係性が改善され、リピート率が上がったと感じています。実践的な内容が多く、非常に有意義でした。
よくある質問
ガイアシステムの研修が
おすすめの理由
「わかる」から「できる」へ!
演習中心の実践型研修
講師の話しを聞くだけの一方的な講義ではありません。受講者と対話のキャッチボールをしながら、タイプ特性に応じて分かりやすく伝えたり、グループワークやディスカッション、個人ワークなど、楽しく、且つ受講者が明日から実践できる具体的なアクションプランまで落とし込む仕掛けを取り入れます。また、短時間で効果的に習得できるロールプレイングによるトレーニング方法を取り入れていきます。 “わかった”で終わらせず、現場で起こり得る課題を想定し、現場ですぐに“実践活用できる”スキルとして実践できるように促します。
研修効果を最大限に高める
完全オーダーメイド型研修
経営理念や経営方針、経営者が感じている課題、役職者や現場社員が感じている課題、人材育成における課題などを多角的にヒアリング。
必要に応じて、組織図や受講者のタイプ特性といった“人となり”がわかる情報などもヒアリングし、理想と現状課題にマッチングする一連の研修プログラムをカスタマイズご提案いたします。また、より受講者に伝わりやすくする言葉選びや社内用語を活用するとともに、気づきや学びの効果が高まるグループワークのチーム分けもご提案いたします。
受講者の成長を支援する伴走型プログラム
複数回の研修の場合は、初回から最終回の研修まで、受講の様子や習得状況、社内課題と照らし合わせながら、都度プログラムをカスタマイズしながら進めます。 研修を開催している期間中は、受講者の主体的な学びをサポートするため、研修内容や現場実践におけるお悩みなど、受講者が直接講師に相談できる窓口の設置も可能です。
ニーズに合わせた幅広い研修コンテンツ
学生から社会人への意識転換を促すカリキュラムから、業務遂行力や思考力の向上、さらにはチームビルディング、リーダー、マネジメント層への研修コンテンツと、様々なラインナップをご用意しています。
研修を通じて、即戦力として活躍できるよう支援します。現在実施中の研修のブラッシュアップや、新規カリキュラムの追加を検討する際にもお役立てできます。
社員研修に関する ご相談・お問い合わせ・お見積りは、こちらへ
0120-117-450 電話受付:月〜金 10:00-19:00(土日祝も研修実施)
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テーマ別・課題別研修一覧
コミュニケーション研修
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- 質問力研修|本音を引き出す質問力を鍛える
- 雑談力研修|信頼関係を築き相手と円滑にコミュニケーションを取る方法
- アサーティブコミュニケーション研修
- 関係性構築のための相互理解研修
プレゼンテーション研修
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- 組織力を高めるチームビルディングの手順
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